Гарантия на продукцию

Производитель гарантирует соответствие отопительных приборов требованиям ГОСТ 31311-2005, если покупателем соблюдаются условия транспортировки, хранения, монтажа и эксплуатации радиаторов, которые приобретены в официальной сети продаж. Это должно быть подтверждено штампом (печатью) торгующей организации и подписью продавца. 

При соблюдении требований по хранению, транспортированию, монтажу и эксплуатации гарантийный срок составляет 10 лет со дня ввода отопительного прибора в эксплуатацию или продажи в пределах гарантийного срока хранения. 

Гарантийный срок хранения составляет 3 года со дня отгрузки. 

Срок службы радиатора при условии соблюдения требований и рекомендаций - не менее 25 лет. 

Претензии по комплектности и на механические повреждения приборов после их продажи не принимаются. 

Гарантия не распространяется на повреждения, которые вызваны неправильной установкой и эксплуатацией: 

• наружная и внутренняя коррозия, вызванная неправильным применением прибора (см. условия применения); 
• наружная и внутренняя коррозию, вызванная применением химически активных веществ; 
• механические повреждения прибора, за счет превышения рабочего давления, гидроударами, или замерзанием теплоносителя, а также из-за небрежности при перевозке, хранении и монтаже. 

Гарантия на радиаторы EVRA не покрывает затраты, связанные с заменой радиатора, убытки и неполученную прибыль потребителя, и другие косвенные расходы. 

При обнаружении дефекта запрещается демонтаж радиаторов до прибытия представителя продавца или официального дилера производителя. Невыполнение данного требования аннулирует гарантию.
Производитель может отказать в следующих случаях: 

• при несоблюдении правил установки радиаторов, указанных в настоящем Паспорте; 
• если не соблюдались правила эксплуатации радиаторов, указанные в настоящем Паспорте; 
• радиаторы применялись не по назначению; 
• были превышены допустимые значения давления, температуры и химического состава теплоносителя указанные в настоящем Паспорте. 

Превышение рабочих параметров, указанных в данном паспорте, может привести к выходу радиатора из строя в процессе эксплуатации. Перед тем как начать использовать радиатор, следует уточнить параметры системы отопления вашего дома в УК по месту жительства.